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            2020-06-16
            讓采購更陽光 讓流程更高效——中復連眾SRM智慧供應鏈系統上線回顧

            近期,中復連眾SRM智慧供應鏈系統正式上線。項目歷經系統調研、實地考察、招標評標、需求確認、業務流程梳理、藍圖定稿、系統邏輯整理、系統開發、系統業務測試、系統試運行、系統正式上線等階段,進一步提升了公司采購業務整體信息化水平和管理能力,實現了“業務公開、過程受控、全程在線、永久追溯”的陽光采購模式。

            意義重大 任務艱巨

            回顧項目建設初衷,復合材料行業受國內政策調整影響,經歷著全球物資供應短缺等困境,直接呈現給中復連眾就是核心材料的供應和關鍵供應商的交付難題。

            而一個專業的供應商關系管理平臺,能夠提供暢通有效的信息渠道、改善采購員與供應商的溝通方式,避免人力、物力的浪費以及因人員變動造成物資呆滯、資金占用等情況發生。為了降低在新供應鏈競爭環境中所面臨的縮短交貨期、提高產品質量、降低成本和改進服務等方面的壓力,進一步貫徹落實企業信息化發展戰略,經過認真準備、科學決策,中復連眾啟動SRM項目。

            整合需求 攻堅克難

            項目實施前期需要充分的調研,通過整合核心用戶需求,設計標準業務流程,最終形成需求方案和項目藍圖,進而展開系統架構設計、接口對接、業務測試等工作。

            項目藍圖構建需要涵蓋葉片、管罐兩個事業部,業務涉及范圍廣、部門多,包含多種業務類型和多重業務模塊。在此情況下,信息管理部組織多次會議,圍繞建立建全采購業務流程制度、加強與供應商的溝通協調、實現供應商全生命周期管理等方面,與關鍵用戶進行了深入交流與探討。印象最深的一個需求點是業務外包的實現,業務外包是企業經營的一種管理方式,一般有完全外包和部分加工后再外包兩種情況,但部分加工后再外包與系統的費用歸集邏輯完全相悖,那么如何在滿足業務需求的基礎上實現業務類型的整合,項目組與關鍵用戶進行了多次溝通,最終決定杜絕加工后再外包,從源頭上優化管理。

            系統架構設計需要從梳理業務流程和系統邏輯入手,尤其是SRM與SAP系統的集成設計模塊。由于供應鏈業務是在SRM系統中處理,業務數據要同步至SAP系統,所以必須提前設計兩個系統的數據交互。為了便于日常使用,項目組將數據對接分為查詢類和業務處理類兩種,合計21個接口、25個內表、近500個字段。這一個個接口、報表和字段看似簡單,但每一個都需要部署測試環境、充分模擬業務場景。期間恰逢春節和疫情防控最緊張的階段,為了不耽誤進程,項目組人員不抱怨不懈怠,克服一切困難“云”辦公,保證了項目的順利推進。

            系統接口對接成功后,為了確保數據的準確性,項目組必須對SRM系統獲取的SAP數據進行測試。而此時,項目組人員發現SAP系統的九萬多條數據竟然只有六千多條可用,90%以上的數據不能直接調取,究竟該如何打通兩個系統的數據流?項目組全體人員陷入了沉思。世上無難事,只怕有心人。全體人員鼓起精神,互相打氣,與這九萬多條數據較上了勁,共同研究、討論、分析,最終發現無效的數據雖然略有缺失,但采購信息記錄編碼真實存在,可以按標準字段格式擴充數據表。于是,項目組決定先導入可用的采購信息記錄,再將不可用的信息記錄分類制定數據完善機制,成功攻克了這一難題。

            天道酬勤 任重道遠

            在公司的大力支持和各業務部門的積極配合下,經過信息管理部SRM項目組的不懈努力,目前系統已經正式運行三個月。所有業務功能均已測試,問題基本排查完畢;系統需要的硬件及網絡環境已搭建完畢;對供應商的培訓及支持已到位;項目組在公司內部已展開系列線上、線下培訓和業務實際指導。

            隨著系統上線,信息管理部可隨時組織應用級的技術支持。遵循“先固化、再優化”的變革管理方針,接下來,信息管理部將根據采購業務訴求進行商城、寄售和快捷結算等方面的建設,以實現供應鏈業務的全模塊管理和財務與供應鏈的業務鏈接,進一步深化中復連眾智慧供應鏈平臺的應用。

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